Ser un gran gerente es más que herramientas y técnicas y saber manejarse en un MOCHA. No nos malinterprete, ¡nos encanta una gran herramienta! Pero creemos que su gestión debe basarse en un enfoque general enfoque—un conjunto de valores o principios para guiar sus acciones y decisiones.
Un enfoque claro lo ayudará a navegar tanto la rutina como las partes inesperadas de ser gerente. Te ayudará a improvisar cuando te enfrentes a desafíos y contextos desconocidos en los que no haya un libro de jugadas o una solución rápida.
Más importante aún, para los gerentes y líderes que trabajan por la justicia social y la equidad educativa, una intencional enfoque le ayuda a evitar el incumplimiento del statu quo. Este statu quo parece comando y control, un estilo de gestión que valora la eficiencia y la productividad por encima de todo, incluida la diversidad, la inclusión y la pertenencia.
¿Alguna vez has trabajado en algún lugar donde te sentiste como un engranaje en una máquina? Se esperaba que ejecutaras las órdenes de otra persona sin poder compartir tus propias ideas u ofrecer ningún aporte. O tal vez has estado en un equipo en el que tuviste que competir con tus colegas por los recursos y el reconocimiento, incluso cuando se suponía que debías estar colaborando. Tal vez ni siquiera sabía por qué su trabajo era importante a largo plazo o cómo encajaba en el panorama general de los objetivos de su organización.
Eso es lo que sucede bajo un comando y control enfoque de gestión.
Pero, ¿y si su trabajo (y el de su personal) pudiera ser satisfactorio y placentero? ¿Qué pasaría si, aunque haya partes difíciles de su trabajo, se sintiera valorado, respetado y apoyado por sus compañeros de equipo y gerente (y viceversa)? Imagine un trabajo en el que no tenga dudas de que sus contribuciones son significativas. Ve cómo sus esfuerzos ayudan a su equipo y organización a lograr su misión. Sabes que perteneces.
En TMC, eso es lo que buscamos. Y creemos que los gerentes juegan un papel clave para hacer realidad esta experiencia para su personal. Es por eso que adoptamos un enfoque de gestión diferente: conspirar y alinearse.
Conspirar y alinear
Conspirar y alinearse significa unirse con los miembros de nuestro equipo para un propósito colectivo y estar en sintonía sobre cómo lograr ese propósito. Cuando conspiramos y nos alineamos, todos entienden hacia dónde vamos y qué papel juegan para llevarnos allí.
La palabra conspirar viene del latín conspirar, que significa “respirar juntos”, y comparte una raíz con las palabras inspiren y aspirar. Cuando conspiramos, co-inspirar nuestro equipo con una visión de éxito compartida y co-elaborada. Cuando nosotros alinear, nos ponemos en formación, de la misma forma en que las aves se congregan, los bailarines se colocan en su lugar y la gente se reúne en las marchas.
If conspirando Suena como si pudieras estar " tramando algo,¡También tienes razón en eso! Pero no estamos hablando de ser astuto o nefasto. Estamos hablando de crear “buenos problemas”, como dijo el difunto representante John Lewis, para que podamos alterar el statu quo para promover la justicia social.
Como gerentes, vemos al personal como socios, personas a las que ejercemos poder. , no ha terminado. Pero no pretendemos que la dinámica de poder no exista; ¡todo lo contrario! La conspiración y alineación Este enfoque consiste en reconocer el poder, ser honesto al respecto y ejercerlo responsablemente, por el bien del trabajo, la organización y el equipo. Este enfoque puede funcionar en todo tipo de entornos, desde estructuras jerárquicas más tradicionales hasta estructuras planas o cooperativas.
Es posible que muchos de ustedes ya adopten un enfoque de gestión de conspirar y alinear. Si alguna vez hizo una lluvia de ideas sobre una visión de éxito con su equipo, buscó información antes de tomar una decisión importante o aprovechó el conocimiento y la experiencia de su equipo para resolver un problema complicado, ¡ha conspirado y se ha alineado!
Pero la gestión de comando y control es tan generalizada que la mayoría de nosotros la hemos experimentado en algún momento (y podemos usarla de forma predeterminada). Tal vez usted (como muchos de nosotros) haya adquirido algunos malos hábitos a lo largo del camino de estas experiencias, y todavía está trabajando para desaprenderlos. Sabes que hay una mejor manera, una que refleja mejor tus valores y compromiso con la justicia social.
Cuando replanteamos la gestión como un acto de conspirando y alineando, se abre un mundo completamente nuevo. Adquirimos una nueva comprensión de lo que significa administrar de manera eficaz. Y adoptamos nuevos mentalidad y diferente para ayudarnos a hacer coincidir nuestras prácticas de gestión con nuestros valores.
Las tres dimensiones de la gestión eficaz
Según el estilo de mando y control, la gestión se considera "eficaz" siempre que sea "productiva", incluso si esa "productividad" perjudica el bienestar y la dignidad de los empleados, el bien mayor de la sociedad o la salud de nuestros planeta.
Debajo de conspirar y alinear enfoque, por otro lado, entendemos que la gestión sólo puede ser verdaderamente eficaz si tiene tres dimensiones:
Equitativo
Para obtener el mejor trabajo de nuestro equipo, debemos asegurarnos de que todos los miembros de nuestro equipo tengan lo que necesitan para tener éxito y que ninguno de ellos se vea frenado por impactos dispares o trato injusto debido a una identidad marginada.
Misiones
¡No podemos darnos el lujo de perder a nuestros co-conspiradores por agotamiento! Debemos alinearnos con nuestro equipo en una visión que sea inspiradora a largo plazo y alcanzable a corto plazo.
Impulsado por resultados
Estamos aquí para hacer las cosas y lograr un cambio real para las personas y los movimientos que nos importan. Si apoyamos a cada uno de los miembros de nuestro equipo para que aprovechen al máximo sus talentos, obtendremos resultados mucho mejores de los que podríamos obtener por nuestra cuenta.
La equidad, la sostenibilidad y los resultados son como tres hilos de una cuerda trenzada. La cuerda se debilita si intentas separar los hilos. Los gerentes efectivos no tienen favoritos, no se enfocan rutinariamente en una dimensión a expensas de las demás.
Las tres mentalidades de la gestión eficaz
A conspirar y alinear enfoque nos lleva a pensar en la gestión eficaz de tres maneras:
La administración es una práctica.
Como cualquier oficio o disciplina, la gestión eficaz es algo que hice. Y esas cosas que hacemos se pueden dividir en componentes fundamentales: habilidades y técnicas que aplicamos una y otra vez, como delegación, la fijación de objetivosy construyendo una relación. No nos hacemos buenos en la gestión simplemente leyendo, pensando y hablando de ello. Lo averiguamos a través de una práctica constante y rigurosa, que incluye intentar, cometer errores, experimentar y (con suerte) mejorar con el tiempo.
La gestión es un deber.
Tenemos el deber con nuestros movimientos y comunidades de obtener los mejores resultados que podamos. Ya sea registrando suficientes votantes para construir poder local o aumentando los puntajes de matemáticas para los estudiantes de cuarto grado, estamos haciendo este trabajo porque sentimos el deber de hacer un cambio real en el mundo. También tenemos el deber con los miembros de nuestro equipo de ejercer nuestro poder de manera responsable y de ser buenos administradores de su tiempo y energía. Las personas pasan gran parte de sus vidas en el trabajo, y la forma en que manejamos a las personas influye en si sienten un sentido de propósito o temor de volver al día siguiente.
La gestión es un equilibrio.
Para conspirar y alinearnos de manera efectiva, debemos aprender a equilibrar ideas y prioridades que aparentemente compiten, como equilibrar nuestra preocupación por un colega exhausto con nuestra necesidad de publicar un comunicado de prensa sobre un proyecto de ley horrible que se propone, o encontrar un equilibrio entre dar una orientación clara y dejar que los miembros de nuestro equipo realmente sean dueños de su trabajo. “Equilibrio” no solo significa encontrar un compromiso o un término medio feliz; también puede significar cambiar entre diferentes enfoques según las circunstancias (como tomarse una semana libre después de dedicar horas adicionales para un sprint) o basarse en dos valores diferentes al mismo tiempo para mantenerse estable (como cuidar a su gente y comprometiéndose a obtener grandes resultados).
Herramientas para poner en práctica Conspire-and-Align
Estos son los cinco más importantes. usamos diariamente en un enfoque de gestión de conspirar y alinear:
- Esfera de control: Enfocar tu tiempo y energía solo en las cosas que puedes controlar, y dejar ir las cosas que no puedes.
- Puntos de elección: Apagar el piloto automático y detenerse en cada “bifurcación del camino” para considerar las implicaciones de equidad y las opciones alternativas para las decisiones que toma.
- PTR: Aprender a diferenciar entre preferencias, tradiciones y requisitos (¡y centrarse en los requisitos!).
- Hacer explícito lo implícito: Tomar las expectativas y suposiciones invisibles que tienes en tu cabeza y articularlas.
- buscar perspectiva: Obtener aportes de otros, especialmente de aquellos más afectados por sus decisiones.
Conspirar y alinear preguntas de discusión
Lo alentamos a compartir este artículo con sus compañeros gerentes y miembros del personal para abrir un diálogo sobre la práctica de conspirar y alinearse en la gestión. Utilice las siguientes preguntas como guía para la conversación:
Con compañeros directivos
- ¿Qué partes de su estilo de gestión actual se parecen más a conspirar y alinear? ¿Qué partes se parecen más a comando y control?
- ¿Cuáles son algunas formas concretas en que podría llevar el enfoque de conspirar y alinear a su gestión?
- ¿Qué, en todo caso, le impide implementar un excelente enfoque de gestión de conspirar y alinear? (Los ejemplos pueden incluir: expectativas de su gerente, su cultura organizacional, el detractor en su cabeza, viejos hábitos, etc.)
- Cuando se trata de las tres dimensiones de la gestión eficaz (equidad, sostenibilidad, resultados) o de las tres mentalidades de la gestión eficaz (la gestión es una práctica, un deber, un equilibrio), ¿hay algún área que le resulte más difícil adoptar o aplicar? ¿Por qué?
con su personal
- ¿Qué experiencias has tenido con el comando y control estilo de gestión en trabajos anteriores? ¿Qué quiere que yo sepa como su gerente sobre esas experiencias y cómo lo impactaron? [Pregunte si a su personal también le gustaría saber de usted: si es así, comparta sus experiencias y sea honesto acerca de lo que aún no está aprendiendo].
- Me encantaría recibir sus comentarios sobre mi gestión. Cuando se trata de buscar su perspectiva, tener claro nuestro propósito colectivo y tener alineación, ¿qué estoy haciendo bien? ¿Que podría ser mejor?
- La equidad, la sustentabilidad y los resultados son como tres hilos de una cuerda trenzada que se debilitan si intentas separar los hilos. Los tres son esenciales para una gestión eficaz. ¿Cómo me está yendo como su gerente para equilibrar estos tres hilos? ¿Dónde podría estar enfocándome más/menos?
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