Entonces, ¡estás a cargo de un puesto de trabajo sindicalizado! Ya sea que se trate de una experiencia nueva o que ya hayas trabajado en esto durante un tiempo, es probable que tengas preguntas. Estas son algunas de las preguntas que escuchamos con frecuencia de parte de personas que administran personal cubierto por un contrato sindical:
¿Lo que es lo mismo?
Los principios de una gestión eficaz Se aplica independientemente de si su organización tiene un sindicato o no. Esto significa:
- El uso del Enfoque de conspirar y alinear que se centra en Equidad, sostenibilidad y resultados
- Ser intencional acerca de Construir y cultivar relaciones con su equipo
- Guiar más y hacer menos Alinearse con su personal en cuanto a los resultados Al comienzo de un proyecto y haciendo un seguimiento a lo largo del camino.
- Dando retroalimentación como parte del desarrollo del personal y buscando retroalimentación De tu equipo
¿Qué es diferente?
Acuerdos colectivos de negociacion
En los lugares de trabajo sindicalizados, Los gerentes necesitan comprender qué está (y qué no) cubierto en los Convenios de Negociación Colectiva de su organización. Un Convenio Colectivo de Trabajo (CCT o “contrato”) es un documento escrito que contiene los acuerdos alcanzados entre la dirección y los trabajadores mediante negociaciones. Es jurídicamente vinculante y exigible por ley.
Como gerente, estas son algunas áreas de trabajo que usted podría tener y que podrían verse afectadas por el CBA:
- Contratación e incorporación
- Gestión y evaluación del desempeño
- Política y procedimiento de licencia
Nuevamente, la mayoría de las mejores prácticas dentro de estas áreas de trabajo seguirán siendo las mismas, pero tenga mucho cuidado para asegurarse de operar dentro de los protocolos establecidos. Eso podría significar usar una plantilla de descripción de trabajo específica para la contratación, seguir procesos de evaluación particulares durante la incorporación o enviar la documentación adecuada para la administración de los beneficios de los empleados.
Conversaciones que podrían derivar en medidas disciplinarias para el personal
Una diferencia importante en los lugares de trabajo sindicalizados tiene que ver con los protocolos para la disciplina del personal. Derechos Weingarten son exclusivas de los lugares de trabajo sindicalizados y establecen que los miembros del sindicato tienen derecho a tener un representante sindical durante una reunión que el trabajador crea que puede resultar en una medida disciplinaria.
Al considerar un problema de rendimiento, comience por reflexionar sobre sus propias prácticas de gestión y evalúe si existen formas en que su gerencia podría apoyar mejor a la persona. Una vez que haya decidido tener una conversación disciplinaria con un miembro del personal del sindicato, considere avisarle1Podrías decir algo como:
“Espero que mejores en [tema] y hoy dedicaremos tiempo a ponernos de acuerdo sobre cómo sería la mejora. Si eso no sucede, la próxima vez que nos reunamos para tratar este tema tendremos una conversación disciplinaria formal y podrás llevar a un representante sindical. No estoy haciendo esto para ser punitivo, pero necesito que todos cumplan con los mismos estándares para ser justos y equitativos”.
La disciplina es diferente a entrenar, dar retroalimentación o establecer expectativas. Las conversaciones de naturaleza disciplinaria no son lo mismo que dirigir el trabajo y brindar supervisión de rutina, y existen reglas y protocolos específicos a seguir para estas conversaciones en lugares de trabajo sindicalizados.
En caso de duda, consulte el CBA (márquelo como favorito o imprímalo para tenerlo a mano) y/o pida ayuda a la persona designada en su organización.
Un poco de ambas cosas: la “presión” para los mandos intermedios
El “apretón” que pueden sentir los mandos intermedios Como resultado de su posición entre la dirección y el personal, persiste en los lugares de trabajo sindicalizados, a veces incluso de forma más aguda. El sindicato crea un cuerpo organizado de personal no directivo, que establece el poder para ese grupo de personas (¡algo bueno!). Los mandos intermedios que están excluidos del sindicato son gerencia Incluso si no siempre lo sienten así. El sindicato no los representa y son considerados supervisores bajo la Ley Nacional de Relaciones Laborales, incluso si no participan en la toma de decisiones de nivel superior.
Es importante recordar que como “agentes de gestión”, Todo lo que hacen o dicen los gerentes intermedios se puede atribuir a la organización más grande. Al igual que otras leyes laborales, eso significa que la organización puede ser responsable de las acciones de sus gerentes individuales.
Establecer límites apropiados puede ayudar a los gerentes intermedios a aliviar la presión, ¡y no tiene por qué ser duro ni antisindical! Nuestros amigos de Más allá de la neutralidad Dicen que “mantener límites claros es una forma de respetar el sindicato y su autonomía”. Aquí hay un ejemplo de guión que crearon:
“Me alegra que tengamos un sindicato de personal y creo en la negociación colectiva. También quiero establecer un límite claro: como miembro del personal directivo, no voy a influir en ustedes ni a involucrarme. Parece que tienen preguntas importantes. Son buenas preguntas para plantearles a sus colegas del sindicato o al representante sindical”.
¡Pídele a tu gerente apoyo y claridad adicionales si los necesitas! Para obtener más consejos sobre cómo gestionar en un lugar de trabajo sindicalizado, consulta Beyond Neutrality Comunicación de la dirección sobre la Unión recurso, y Supervisar en un entorno sindical.
- La NLRB establece que el personal sindicalizado tiene derecho a contar con representación sindical durante una entrevista de investigación que el trabajador crea razonablemente que puede dar lugar a una sanción disciplinaria, y que el trabajador debe solicitar representación sindical. Recomendamos que los gerentes recuerden este derecho al personal cuando corresponda, y que se equivoquen al permitir la representación sindical cuando se lo soliciten para ayudar a fomentar un lugar de trabajo equitativo y prosindical. ↩︎