Resource Type
Article / publication

Dar más (y mejor) retroalimentación con CSAW

Trabajar en un equipo requiere una gran comunicación: dar instrucciones claras, alinear las expectativas y ofrecer (y recibir) comentarios que ayuden a las personas a crecer. En este artículo, compartimos un marco simple para dar más y mejor retroalimentación: CSAW (Conectar, Compartir, Preguntar, Concluir).

5.5 min read
Resource Type
Tool / Template

CSAW hoja de trabajo y muestra

¿Nervioso de dar retroalimentación? Esta hoja de trabajo le ayudará a pensar en lo que quiere decir y en cómo decirlo con CSAW (Conectar, Compartir, Preguntar, Concluir).

2 min read
Resource Type
Tool / Template

Formulario de retroalimentación 2×2

El sistema 2×2 ayuda a los gerentes y a los miembros del personal a reflexionar con regularidad, a compartir comentarios y a discutir cómo va el trabajo.

3 min read
Resource Type
Article / publication

How to Receive Feedback (Part 1)

When we respond well to feedback, we strengthen relationships and trust, increase the likelihood that we’ll keep getting it, and contribute to a culture of growth, candor, and rigor within our teams. Here’s our best advice for receiving feedback, focused on the parts that you have control over.

7.5 min read
Resource Type
Article / publication

5 Tips for Giving Better Feedback

Get better at giving feedback—and help your staff get better, too—with these five tips.

2.5 min read
Resource Type
Article / publication

In Praise of… Praise!

Praise isn’t just a nice-to-have! Here are some tips for using our CSAW framework to give high-quality positive feedback.

3.5 min read
Resource Type
Article / publication

Give More (and Better) Feedback with CSAW

Working on a team requires great communication—giving clear directions, aligning on expectations, and offering (and receiving) feedback that helps people grow. In this article, we share a simple framework for giving more and better feedback: CSAW.

5 min read