Pocas relaciones determinan más nuestras experiencias en el trabajo que la que tenemos con nuestro gerente. Si nuestras escuelas y organizaciones son organismos, las relaciones son el tejido conectivo: nos unen, apoyan y protegen.
Esta guía está dirigida a los gerentes que desean establecer relaciones (más) de apoyo y funcionales con su personal. Creemos que la creación de relaciones es una competencia fundamental para una gestión eficaz (equitativa, sostenible y orientada a los resultados). Esto significa que, aunque es una vía de doble sentido, es responsabilidad del gerente impulsar y priorizar el trabajo de construcción de relaciones.